版权投诉处理流程

受理的范围

本页面说明受理著作权及邻接权相关投诉的渠道。「DMCA」这一名称并不意味着某个特定国家的法律程序在任何情况下都会照样适用。

投诉应与 DownloadVideo.vn 的某个具体地址、内容或功能直接相关。无法确定对象的笼统请求，本站无法处理。

投诉人的信息

请一并提供姓名或机构名称、与该权利的关系、可联系的电子邮箱，以及核实所需的最少必要信息。

身份证件或合同等敏感文件，在通过适当渠道被要求提供之前，请不要发送。

指明内容与权利

请写明相关作品或权利的对象、准确的地址、权利人，以及主张该权利的依据。地址不止一个时，请逐一列出。

投诉内容与事实不符，或者在没有相应权限的情况下提出，由此产生的责任由投诉人承担。

受理之后

受理的投诉会先核实内容，再考虑需要采取的措施。所需时间取决于投诉的清晰程度以及核实所需的步骤。

请将投诉发送至 support@downloadvideo.vn。在主题中一并写上相关地址，可以加快核实。

投诉之前请先确认

请先区分投诉对象是原平台上的内容，还是 DownloadVideo.vn 的某个页面或功能。原平台上的内容需要使用该平台自己的渠道。

同一事项无需重复投诉。如有补充材料，请以回复首封邮件的方式继续。

本站能处理与不能处理的部分

本站没有内容库，因此不存在「从本站删除某支视频」这样的操作。能够处理的是本站的页面与功能本身，例如某个页面的文字、标题或某项功能的存在方式。

如果您希望某支视频不再能被取得，需要向托管该视频的原平台提出——文件本身存放在那里，本站只是把使用者提供的地址交给处理流程。

因此，投诉时请尽量说明您希望达到的结果，而不只是列出地址。这样可以更快判断该请求属于本站的处理范围，还是需要转向原平台。

常见问题

哪些信息是必需的？

投诉对象的准确地址、涉及权利的作品、投诉人与该权利的关系，以及可联系的电子邮箱。

能收到处理结果的通知吗？

本站会向您提供的邮箱回复核实情况。但不会就处理结果另行提供法律意见。

可以投诉原平台上的内容吗？

本站只能受理与 DownloadVideo.vn 的地址或功能相关的投诉。原平台上的内容请使用该平台的渠道。